พงศาวดารหกสิบปี | ปรมาจารย์และผู้ฝึกหัด: ถ่ายทอดงานฝีมือบนสายการประกอบ

2026 06/08

2569/05 ฉบับที่ 3 บุคคลและมรดก

ปรมาจารย์และผู้ฝึกหัด: ถ่ายทอดงานฝีมือบนสายการประกอบ

เรื่องราวแบรนด์ครบรอบ 60 ปีของกลุ่มเภสัชกรรมของประชาชนฉางชุน

2026/05 ฉบับที่ 3

เรื่องราวแบรนด์ครบรอบ 60 ปีของกลุ่มเภสัชกรรมประชาชนฉางชุน

งานฝีมืออันเงียบงัน มรดกที่ไม่มีวันสิ้นสุด

เมื่อก้าวเข้าสู่เวิร์กช็อปการผลิตของ Changchun Renmin Pharmaceutical เสียงครวญครางของเครื่องจักรไม่เคยหยุดนิ่ง หกสิบปีแห่งการอุทิศตนอย่างแน่วแน่ไม่เพียงแต่ส่งผลให้เกิดการผลิตยาที่ปลอดภัยหลายร้อยล้านรายการเท่านั้น แต่ยังปลูกฝังความอบอุ่นที่มองไม่เห็นแต่จับต้องได้—งานฝีมือที่สืบทอดกันมาจากรุ่นสู่รุ่นระหว่างอาจารย์และผู้ฝึกหัด

เมื่อเข้าสู่สถานีบดในพื้นที่การผลิตทั่วไปและสถานีเคลือบในเวิร์กช็อปรูปแบบปริมาณของแข็ง ความสัมพันธ์ระหว่างผู้เชี่ยวชาญและผู้ฝึกหัดสองคู่ก็เผยออกมา พวกเขาไม่ได้ประกาศอย่างยิ่งใหญ่ มีแต่มิตรภาพและคำแนะนำในแต่ละวันเท่านั้น ตลอดหลายปีที่ผ่านมาของความมุ่งมั่นอันแน่วแน่ พวกเขาร่วมกันถ่ายทอดงานฝีมือแบบเงียบๆ สำเร็จ และนี่คือพลังแห่งการยึดมั่นในความซื่อสัตย์ ซึ่งเป็นรากฐานในการเปิดบทใหม่

รากฐานของงานฝีมือ แก่นแท้ของนวัตกรรม

ซ่งเต๋อหมินและเผิงตงไห่: ยี่สิบปีแห่งการทำลายล้างถนน

Song Demin เข้าร่วมโรงงานในปี 2546 และเข้าสู่แผนกบดทั่วไปในปี 2547 ซึ่งเขาทำงานมานานกว่ายี่สิบปี เผิง ตงไห่ ลูกศิษย์ของเขา ย้ายเข้ามาในปี 2550 และความสัมพันธ์ระหว่างอาจารย์กับลูกศิษย์ก็ก่อตัวขึ้นตามธรรมชาติ

ซองเดมินสอนเขาถึงวิธีการผสมส่วนผสมเป็นหลัก: "วิธีผสมให้เข้ากัน สมุนไพรชนิดใดที่นำมารวมกันได้ จะไม่เหนียว และไม่มันเกินไป" เขาเรียนรู้ทักษะเหล่านี้ทีละน้อยผ่านการลองผิดลองถูกในงาน โกจิเบอร์รี่มีความเหนียวและต้องผสมกับสมุนไพรชนิดอื่น ไตรโคแซนทีสเป็นน้ำมันและจะไหม้หากผสมไม่ถูกต้อง ขั้นตอนจะแสดงชื่อของสมุนไพร แต่ไม่ใช่ "ลักษณะนิสัย" ของสมุนไพร มีเพียงคนงานที่มีประสบการณ์เท่านั้นที่รู้สิ่งเหล่านี้

เมื่อเผิงตงไห่มาถึงครั้งแรก ความกลัวที่ใหญ่ที่สุดของเขาคือการระบุสมุนไพรผิด มีสมุนไพรมากกว่าสองร้อยชนิด แต่ละชนิดมีราก ลำต้น และใบที่แตกต่างกัน สมุนไพรบางชนิดถูกแปรรูปเพียงสองหรือสามครั้งต่อปี ดังนั้นเขาจะจำพวกมันไม่ได้แม้ว่าเขาจะเจอพวกมันก็ตาม เขามองหาคำแนะนำถามหัวหน้างาน แต่เขาถามเจ้านายบ่อยที่สุด Song Demin อธิบายอย่างอดทนครั้งแล้วครั้งเล่า: สิ่งนี้ไปกับสิ่งนั้น เพิ่มสิ่งนี้ก่อน และบวกในภายหลัง เผิงตงไห่กล่าวว่าแม้ตอนนี้ เขาไม่รู้จักสมุนไพรมากเท่าอาจารย์ของเขา แต่สิ่งที่อาจารย์ของเขาสอนเขาไม่ใช่แค่สมุนไพรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทัศนคติต่อการทำงานด้วย

เผิงตงไห่ไม่เพียงแต่เรียนรู้ แต่ยังรักที่จะไตร่ตรองอีกด้วย การเจียรและการปรับใบมีดเป็นงานที่ละเอียดอ่อน ความหยาบของผงขึ้นอยู่กับมุมของใบมีด ซึ่งเคยทำด้วยการสัมผัสทั้งหมด เขาคิดค้นวิธีการ: โดยใช้ไม้บรรทัดเหล็กในการวัดระดับคงที่ เขาจัดหมวดหมู่วัสดุออกเป็นประเภทธรรมดา หนืด และหนืดพิเศษ และการสึกหรอของใบมีดเป็นขั้นตอนใหม่ ขั้นกลาง และขั้นสุดท้าย การผสมผสานที่ต่างกันใช้การสำเร็จการศึกษาที่แตกต่างกัน ทำให้ง่ายต่อการเข้าใจในทันที "วิธีการปรับใบมีดแบบไล่ระดับ" นี้รวดเร็ว แม่นยำ และประหยัดเวลาและไฟฟ้า นอกจากนี้เขายังคิดค้นอุปกรณ์เตือนความจำด้วยเสียงที่เตือนให้ผู้คนล้างมือและฆ่าเชื้อมือโดยอัตโนมัติเมื่อเดินผ่าน Song Demin พูดอย่างภาคภูมิใจว่า "ลูกศิษย์ของฉันน่าทึ่งมาก เขาเรียนรู้จากเขามากกว่าที่ฉันสอนเขา" Song Demin เกษียณในเดือนตุลาคมนี้ ตลอดยี่สิบปีที่ผ่านมา เขามีเพียงเผิงตงไห่เป็นลูกศิษย์ของเขาเท่านั้น “สิ่งที่ฉันหวังว่าจะส่งต่อ นอกเหนือจากทักษะแล้ว ก็คือตัวละคร” เผิง ตงไห่ กล่าวเสริม “ฉันจะฝึกผู้มาใหม่เหมือนกับที่อาจารย์ของฉันฝึกฉัน มันเป็นสิ่งเดียวกัน”

อารมณ์เร็วพบกับบุคลิกภาพที่เชื่องช้า

ซุน ชิงชิง เป็นคนเงียบๆ เชื่องช้า ทำงานอย่างมั่นคงและเชื่อถือได้ ตงไห่โปเป็นคนใจร้อนทำงานเร็วและเก็บความลับไม่ได้ ในเดือนมีนาคม 2014 คนสองคนที่มีบุคลิกแตกต่างกันมากกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญและผู้ฝึกหัด ในเวลานั้น แผนกเคลือบมีพนักงานไม่เพียงพอ และ Dong Haibo ถูกย้ายจากแผนกกด Dong Haibo เล่าว่าเขารู้สึกกดดันเมื่อมาถึงแผนกการเคลือบครั้งแรก “งานนี้น่าเบื่อจริงๆ ต้องผ่านชั้นแล้วชั้นเล่า” ตั้งแต่ชุดแผ่นธรรมดาไปจนถึงผลิตภัณฑ์เคลือบน้ำตาลสำเร็จรูป ใช้เวลาอย่างน้อย 8 ชั่วโมง โดยต้องใช้เวลาในแต่ละชั้น การควบคุมอุณหภูมิ และการสังเกตแผ่นอย่างต่อเนื่อง ส่วนที่ยากที่สุดคือการระบายสีขั้นสุดท้าย “ถ้าควบคุมอุณหภูมิไม่ดี ผ้าก็จะไม่สม่ำเสมอหรือซีดจาง” ตงไห่โปกังวลเมื่อเขาเริ่มเรียนรู้ครั้งแรก ซุนชิงชิง เจ้านายของเขาเป็นคนพูดน้อย และเมื่อใดก็ตามที่ตงไห่โปหมดความอดทน เจ้านายของเขาก็จะพูดว่า "อย่าเร่งรีบ ใจเย็นไว้"

ซุนชิงชิงกล่าวว่าสามสิ่งที่สำคัญที่สุดในการฝึกอบรมเด็กฝึกงานคือ ประการแรก ปฏิบัติตามขั้นตอนการปฏิบัติงาน GMP อย่างเคร่งครัด ประการที่สอง สอนผู้ฝึกงานเกี่ยวกับชุดพารามิเตอร์กระบวนการเคลือบที่สมบูรณ์และจุดควบคุมที่สำคัญทีละขั้นตอน และประการที่สาม ช่วยให้ผู้ฝึกหัดสร้างความมั่นใจและรักษากรอบความคิดที่มั่นคง เขายกย่องตง ไห่โป โดยกล่าวว่า "เขาถ่อมตัวและกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ ยอมรับกระบวนการและความรู้ใหม่ ๆ อย่างรวดเร็ว ตลอดจนทำงานหนักและกระตือรือร้น"

ตงไห่โปจำคำพูดของที่ปรึกษาของเขาได้ ต่อมา เมื่อเขากลายเป็นหัวหน้าคนงานของทีมแปรรูปเสื้อผ้าสำเร็จรูปและเป็นที่ปรึกษาให้กับเด็กฝึกงาน เขาก็พูดแบบเดียวกันว่า "อย่ารีบเร่ง การเร่งรีบมักนำไปสู่ความผิดพลาด" ตอนนี้ซุนชิงชิงถูกย้ายไปยังแผนกประกันคุณภาพแล้ว แต่ทุกครั้งที่เธอผ่านสถานีแปรรูปเสื้อผ้า เธอก็ยังคงหยุดดู ตงไห่โปกล่าวว่า "ตอนนี้ที่ปรึกษาของฉันกำลังดูแลฉันอยู่ และความคาดหวังของเขาก็สูงขึ้นกว่าเดิม"

ในตำแหน่งทาส ซุนชิงชิง และตงไห่โป

การแข่งขันวิ่งผลัดไม่มีที่สิ้นสุด

ซุน ชิงชิง และ ตง ไห่โป อาจารย์และผู้ฝึกหัด

Song Demin กล่าวว่าการถ่ายทอดทักษะไม่ใช่แค่การถ่ายทอดงานฝีมือเท่านั้น แต่ยังเป็นการถ่ายทอดความรับผิดชอบอีกด้วย ซุน ชิงชิง กล่าวว่า นอกเหนือจากเทคนิคการเคลือบที่ใช้งานได้จริงแล้ว การสืบทอดรูปแบบการทำงานที่เข้มงวดและใช้งานได้จริง จรรยาบรรณวิชาชีพที่ซื่อสัตย์และเชื่อถือได้ และการเคารพมาตรฐานการผลิตยาก็มีความสำคัญยิ่งกว่า

คำพูดเหล่านี้แปลเป็นการกระทำที่เป็นรูปธรรมในสายการผลิต: นายยืนอยู่ด้านหลังเด็กฝึกงาน ดูพวกเขาทำงาน ยื่นมือช่วยเหลือ และพูดว่า "น้อยลง" หรือ "อย่าเร่งรีบ" ​​ผู้ฝึกหัดพยายามซ้ำแล้วซ้ำเล่าจนกระทั่งมือสัมผัสได้และดวงตาได้รับความแม่นยำ จากนั้น เด็กฝึกงานจะเริ่มฝึกผู้มาใหม่ โดยพูดซ้ำคำที่อาจารย์ของพวกเขาพูดกับคนรุ่นต่อไป

เมื่อหกสิบปีก่อน ไม่มีทางลัดในการส่งต่องานฝีมือชิ้นนี้ มันเป็นเพียงมือที่มีทักษะคู่หนึ่งคอยนำทางมือที่ไม่ชำนาญคู่หนึ่ง หกสิบปีต่อมา เครื่องจักรได้รับการอัพเกรด และเวิร์คช็อปก็เปลี่ยนไปหลายครั้ง แต่วิธีการส่งต่องานฝีมือยังคงเหมือนเดิม มือที่มีประสบการณ์จะสอนมือใหม่ และงานฝีมือก็ถูกส่งต่อไปยังหัวใจ

ซุน ชิงชิง กล่าวว่า "ฉันรู้สึกภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้มีส่วนร่วมในการเฉลิมฉลองครบรอบ 60 ปีของบริษัท และเป็นสักขีพยานในการถ่ายทอดเทคนิคการผลิตแท็บเล็ตยาจีนโบราณจากรุ่นสู่รุ่น" Song Demin อธิบายให้เข้าใจง่ายขึ้นว่า "การส่งต่องานฝีมือเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับการพัฒนาบริษัทในระยะยาว" ไม่มีใครติดตามโดยเฉพาะว่าพวกเขาเข้ารับตำแหน่งวันไหน แต่ทุกคนจำคำพูดที่ครูฝึกของพวกเขาพูดและร่างที่ยืนอยู่ด้านหลังพวกเขาคอยดูแลพวกเขา

หกสิบปีต่อจากนี้ สายการผลิตยังคงหมุนต่อไป และเสียงร้องของ "ท่านอาจารย์" ยังคงดังก้องอยู่ การแข่งขันวิ่งผลัดครั้งนี้ไม่มีที่สิ้นสุด