2026/05 Uitgave 3 Mensen en erfenis
Meester en leerling: een estafette van vakmanschap aan de lopende band
Het 60-jarig jubileummerkverhaal van de Changchun People's Pharmaceutical Group
Het 60-jarig jubileummerkverhaal van de Changchun People's Pharmaceutical Group
2026/05 uitgave 3
Merkverhaal ter ere van het 60-jarig jubileum van de Changchun People's Pharmaceutical Group
Stil vakmanschap, oneindige erfenis
Merkverhaal ter ere van het 60-jarig jubileum van de Changchun People's Pharmaceutical Group
Stil vakmanschap, oneindige erfenis
Als je de productieworkshop van Changchun Renmin Pharmaceutical binnenstapt, houdt het lage gezoem van de machines nooit op. Zestig jaar onwankelbare toewijding hebben niet alleen geresulteerd in de productie van honderden miljoenen veilige medicijnen, maar hebben ook een onzichtbare maar tastbare warmte gecultiveerd: het vakmanschap dat van generatie op generatie is doorgegeven tussen meester en leerling.
Bij het betreden van het verpulveringsstation in de algemene productieruimte en het coatingstation in de werkplaats voor vaste doseringsvormen ontvouwen zich twee paar meester-leerlingrelaties. Ze doen geen grootse uitspraken, alleen dagelijks gezelschap en instructie. Door jarenlange standvastige inzet hebben zij gezamenlijk een stille estafette van vakmanschap voltooid. En dit is de kracht van het hooghouden van integriteit, de basis voor het inluiden van een nieuw hoofdstuk.
Bij het betreden van het verpulveringsstation in de algemene productieruimte en het coatingstation in de werkplaats voor vaste doseringsvormen ontvouwen zich twee paar meester-leerlingrelaties. Ze doen geen grootse uitspraken, alleen dagelijks gezelschap en instructie. Door jarenlange standvastige inzet hebben zij gezamenlijk een stille estafette van vakmanschap voltooid. En dit is de kracht van het hooghouden van integriteit, de basis voor het inluiden van een nieuw hoofdstuk.
De wortels van vakmanschap, de knoppen van innovatie
Song Demin en Peng Donghai: twintig jaar verbrijzelen van de weg
Song Demin kwam in 2003 bij de fabriek en ging in 2004 naar de algemene breekafdeling, waar hij ruim twintig jaar heeft gewerkt. Zijn leerling, Peng Donghai, stapte in 2007 over en hun meester-leerlingrelatie vormde zich op natuurlijke wijze.
Song Demin leerde hem vooral hoe hij de ingrediënten mengde: “Hoe je gelijkmatig mengt, welke kruiden je kunt combineren, het mag niet plakkerig zijn, het mag niet te vettig zijn.” Hij leerde deze vaardigheden beetje bij beetje door vallen en opstaan tijdens het werk. Gojibessen zijn plakkerig en moeten gemengd worden met andere kruiden; trichosanthes is vettig en zal verbranden als het niet goed wordt gemengd. De procedures vermelden de namen van de kruiden, maar niet hun ‘temperament’; alleen ervaren werkers kennen deze.
Toen Peng Donghai voor het eerst arriveerde, was zijn grootste angst het verkeerd identificeren van kruiden. Er zijn meer dan tweehonderd soorten kruiden, elk met verschillende wortels, stengels en bladeren. Sommige kruiden worden maar twee of drie keer per jaar verwerkt, dus hij zou ze niet herkennen, ook al zou hij ze tegenkomen. Hij zocht naar instructies, vroeg het aan de supervisor, maar het vaakst vroeg hij het aan zijn meester. Song Demin legde keer op keer geduldig uit: dit hoort erbij, eerst dit toevoegen, dat later toevoegen. Peng Donghai zei dat hij zelfs nu nog niet zoveel geneeskrachtige kruiden kent als zijn meester, maar dat zijn meester hem niet alleen de kruiden leerde, maar ook de houding ten opzichte van het werk.
Peng Donghai leert niet alleen, maar denkt ook graag na. Het slijpen en afstellen van het mes is delicaat werk; de grofheid van het poeder hangt volledig af van de hoek van het mes, wat vroeger volledig op gevoel gebeurde. Hij bedacht een methode: met behulp van een stalen liniaal om vaste gradaties te meten, categoriseerde hij materialen in gewone, stroperige en extra-viskeuze typen, en bladslijtage in nieuwe, tussenliggende en laatste fasen. Verschillende combinaties gebruikten verschillende schaalverdelingen, waardoor het in één oogopslag gemakkelijk te begrijpen is. Deze "gradiëntmesaanpassingsmethode" is snel, nauwkeurig en bespaart tijd en elektriciteit. Hij vond ook een stemherinneringsapparaat uit dat mensen er automatisch aan herinnert hun handen te wassen en te desinfecteren als ze langskomen. Song Demin zei trots: 'Mijn leerling is geweldig; hij heeft meer van hem geleerd dan ik hem heb geleerd.' Song Demin ging in oktober met pensioen. In ruim twintig jaar had hij alleen Peng Donghai als leerling. "Wat ik hoop door te geven, naast vaardigheden, is karakter", voegde Peng Donghai eraan toe. 'Ik zal nieuwkomers opleiden zoals mijn meester mij heeft opgeleid. Het is hetzelfde.'
Song Demin leerde hem vooral hoe hij de ingrediënten mengde: “Hoe je gelijkmatig mengt, welke kruiden je kunt combineren, het mag niet plakkerig zijn, het mag niet te vettig zijn.” Hij leerde deze vaardigheden beetje bij beetje door vallen en opstaan tijdens het werk. Gojibessen zijn plakkerig en moeten gemengd worden met andere kruiden; trichosanthes is vettig en zal verbranden als het niet goed wordt gemengd. De procedures vermelden de namen van de kruiden, maar niet hun ‘temperament’; alleen ervaren werkers kennen deze.
Toen Peng Donghai voor het eerst arriveerde, was zijn grootste angst het verkeerd identificeren van kruiden. Er zijn meer dan tweehonderd soorten kruiden, elk met verschillende wortels, stengels en bladeren. Sommige kruiden worden maar twee of drie keer per jaar verwerkt, dus hij zou ze niet herkennen, ook al zou hij ze tegenkomen. Hij zocht naar instructies, vroeg het aan de supervisor, maar het vaakst vroeg hij het aan zijn meester. Song Demin legde keer op keer geduldig uit: dit hoort erbij, eerst dit toevoegen, dat later toevoegen. Peng Donghai zei dat hij zelfs nu nog niet zoveel geneeskrachtige kruiden kent als zijn meester, maar dat zijn meester hem niet alleen de kruiden leerde, maar ook de houding ten opzichte van het werk.
Peng Donghai leert niet alleen, maar denkt ook graag na. Het slijpen en afstellen van het mes is delicaat werk; de grofheid van het poeder hangt volledig af van de hoek van het mes, wat vroeger volledig op gevoel gebeurde. Hij bedacht een methode: met behulp van een stalen liniaal om vaste gradaties te meten, categoriseerde hij materialen in gewone, stroperige en extra-viskeuze typen, en bladslijtage in nieuwe, tussenliggende en laatste fasen. Verschillende combinaties gebruikten verschillende schaalverdelingen, waardoor het in één oogopslag gemakkelijk te begrijpen is. Deze "gradiëntmesaanpassingsmethode" is snel, nauwkeurig en bespaart tijd en elektriciteit. Hij vond ook een stemherinneringsapparaat uit dat mensen er automatisch aan herinnert hun handen te wassen en te desinfecteren als ze langskomen. Song Demin zei trots: 'Mijn leerling is geweldig; hij heeft meer van hem geleerd dan ik hem heb geleerd.' Song Demin ging in oktober met pensioen. In ruim twintig jaar had hij alleen Peng Donghai als leerling. "Wat ik hoop door te geven, naast vaardigheden, is karakter", voegde Peng Donghai eraan toe. 'Ik zal nieuwkomers opleiden zoals mijn meester mij heeft opgeleid. Het is hetzelfde.'
Een opvliegend karakter ontmoet een langzame persoonlijkheid
Sun Qingqing is een langzaam, rustig persoon die gestaag en betrouwbaar werkt. Dong Haibo is een ongeduldig persoon die snel werkt en geen geheimen kan bewaren. In maart 2014 werden deze twee mensen met heel verschillende persoonlijkheden meester en leerling. Op dat moment had de coatingafdeling een tekort aan personeel en werd Dong Haibo overgeplaatst van de persafdeling. Dong Haibo herinnerde zich dat hij zich onder druk gezet voelde toen hij voor het eerst op de coatingafdeling aankwam. "Deze klus is inderdaad vervelend, laag na laag doorlopen." Van een partij gewone platen tot het eindproduct met een suikerlaagje duurt het minstens 8 uur, met tijdsvereisten voor elke laag, temperatuurcontrole en constante observatie van de platen. Het moeilijkste deel is de uiteindelijke kleuring. "Als de temperatuur niet goed wordt geregeld, zullen de platen ongelijkmatig of vervaagd zijn." Dong Haibo was ongerust toen hij voor het eerst begon met leren. Zijn meester, Sun Qingqing, was een man van weinig woorden, en telkens wanneer Dong Haibo ongeduldig werd, zei zijn meester: 'Haast je niet, blijf kalm.'
Sun Qingqing zei dat de drie belangrijkste dingen bij het opleiden van een leerling zijn: ten eerste, zich strikt houden aan de GMP-werkprocedures; ten tweede: leer de leerling stap voor stap de volledige set parameters van het coatingproces en de belangrijkste controlepunten; en ten derde: help de leerling zelfvertrouwen op te bouwen en een stabiele mentaliteit te behouden. Hij prees Dong Haibo en zei: "Hij is nederig en leergierig, accepteert snel nieuwe procedures en kennis, en is hardwerkend en energiek."
Dong Haibo herinnerde zich de woorden van zijn mentor. Later, toen hij voorman werd van het kledingverwerkingsteam en stagiaires begeleidde, zei hij hetzelfde: "Haast je nooit, haast leidt gemakkelijk tot fouten." Sun Qingqing is inmiddels overgeplaatst naar de afdeling Kwaliteitsborging, maar elke keer als ze langs het kledingverwerkingsstation komt, stopt ze nog steeds om een kijkje te nemen. Dong Haibo zei: "Mijn mentor houdt nu toezicht op mij en zijn verwachtingen zijn zelfs hoger dan voorheen."
Sun Qingqing zei dat de drie belangrijkste dingen bij het opleiden van een leerling zijn: ten eerste, zich strikt houden aan de GMP-werkprocedures; ten tweede: leer de leerling stap voor stap de volledige set parameters van het coatingproces en de belangrijkste controlepunten; en ten derde: help de leerling zelfvertrouwen op te bouwen en een stabiele mentaliteit te behouden. Hij prees Dong Haibo en zei: "Hij is nederig en leergierig, accepteert snel nieuwe procedures en kennis, en is hardwerkend en energiek."
Dong Haibo herinnerde zich de woorden van zijn mentor. Later, toen hij voorman werd van het kledingverwerkingsteam en stagiaires begeleidde, zei hij hetzelfde: "Haast je nooit, haast leidt gemakkelijk tot fouten." Sun Qingqing is inmiddels overgeplaatst naar de afdeling Kwaliteitsborging, maar elke keer als ze langs het kledingverwerkingsstation komt, stopt ze nog steeds om een kijkje te nemen. Dong Haibo zei: "Mijn mentor houdt nu toezicht op mij en zijn verwachtingen zijn zelfs hoger dan voorheen."
Op de post van de slaven, Sun Qingqing en Dong Haibo
De estafetteloop kent geen einde.
Sun Qingqing en Dong Haibo, meester en leerling
Song Demin zei dat het doorgeven van vaardigheden niet alleen gaat over het doorgeven van vakmanschap, maar ook over het doorgeven van verantwoordelijkheid. Sun Qingqing zei dat het naast praktische coatingtechnieken nog belangrijker is om een rigoureuze en pragmatische werkstijl, een eerlijke en betrouwbare professionele ethiek en eerbied voor farmaceutische productienormen te erven.
Deze woorden worden aan de lopende band omgezet in concrete acties: de meester staat achter de leerling, kijkt toe hoe hij of zij te werk gaat, biedt een helpende hand, zegt dingen als 'minder' of 'haast je niet'. De leerling probeert het keer op keer totdat hun handen er gevoel voor krijgen en hun ogen de nauwkeurigheid. Vervolgens begint de leerling nieuwkomers op te leiden, waarbij hij de woorden herhaalt die hun meester tegen de volgende generatie heeft gesproken.
Zestig jaar geleden bestond er geen kortere weg om dit ambacht door te geven; het waren eenvoudigweg een paar bekwame handen die een paar ongeschoolde handen leidden. Zestig jaar later zijn de machines geüpgraded en zijn de werkplaatsen verschillende keren veranderd, maar de manier waarop het ambacht wordt doorgegeven blijft hetzelfde: ervaren handen leren nieuwe handen en vakmanschap wordt doorgegeven aan het hart.
Sun Qingqing zei: "Ik ben enorm trots om deel te nemen aan de viering van het 60-jarig jubileum van het bedrijf en persoonlijk getuige te zijn van het doorgeven van traditionele productietechnieken voor Chinese medicijntabletten van generatie op generatie." Song Demin verwoordde het eenvoudiger: "Het doorgeven van het vakmanschap is erg belangrijk voor de langetermijnontwikkeling van het bedrijf." Niemand hield specifiek bij op welke dag ze de dienst overnamen. Maar iedereen herinnerde zich de woorden die hun mentor had gezegd en de figuur die achter hen stond en over hen waakte.
Deze woorden worden aan de lopende band omgezet in concrete acties: de meester staat achter de leerling, kijkt toe hoe hij of zij te werk gaat, biedt een helpende hand, zegt dingen als 'minder' of 'haast je niet'. De leerling probeert het keer op keer totdat hun handen er gevoel voor krijgen en hun ogen de nauwkeurigheid. Vervolgens begint de leerling nieuwkomers op te leiden, waarbij hij de woorden herhaalt die hun meester tegen de volgende generatie heeft gesproken.
Zestig jaar geleden bestond er geen kortere weg om dit ambacht door te geven; het waren eenvoudigweg een paar bekwame handen die een paar ongeschoolde handen leidden. Zestig jaar later zijn de machines geüpgraded en zijn de werkplaatsen verschillende keren veranderd, maar de manier waarop het ambacht wordt doorgegeven blijft hetzelfde: ervaren handen leren nieuwe handen en vakmanschap wordt doorgegeven aan het hart.
Sun Qingqing zei: "Ik ben enorm trots om deel te nemen aan de viering van het 60-jarig jubileum van het bedrijf en persoonlijk getuige te zijn van het doorgeven van traditionele productietechnieken voor Chinese medicijntabletten van generatie op generatie." Song Demin verwoordde het eenvoudiger: "Het doorgeven van het vakmanschap is erg belangrijk voor de langetermijnontwikkeling van het bedrijf." Niemand hield specifiek bij op welke dag ze de dienst overnamen. Maar iedereen herinnerde zich de woorden die hun mentor had gezegd en de figuur die achter hen stond en over hen waakte.
Over zestig jaar zal de lopende band nog steeds draaien en zal de roep van ‘Meester’ nog steeds klinken. Deze estafetterace kent geen einde.